1. Como faço para incluir contato/amigos na rede de conexão?
Clique no perfil da pessoa que deseja fazer a conexão > Clique em adicionar contato > Receberá uma mensagem de espera de aprovação de conexão.
2. Quais usuários podem me seguir?
Os usuários que estiverem em que aprovação de conexão foi aprovada.
3. Como faço para excluir contatos/amigos que importei no Kwigoo?
No perfil que deseja fazer a exclusão > Abaixo de Meus contatos > Clique em remover conexão.
4. Em caso de exclusão de uma solicitação de amizade, a pessoa que a enviou recebe uma mensagem da recusa?
Não, a pessoa não recebe notificação.
5. Como eu faço para bloquear uma pessoa? E depois de bloqueá-la, posso ver informações ou posts dela?
No perfil que deseja fazer o bloqueio > Clique na seta ao de mensagem > Clique em bloquear usuário > Confirme o bloqueio. É possível visualizar posts no mural do perfil da pessoa, porém apenas sendo direcionado(a) para o perfil da pessoa.
6. Existe uma forma de impedir que alguém me siga?
Bloqueando o usuário é possível impedir que ele entre em contato com seu perfil.
7. Existe uma forma desbloquear mensagem de uma usuário no Kwigoo?
Sim. Clique em Configurações > Privacidade > Enviar mensagem para você >Clique ao lado na opção desejada
8. Como faço para desbloquear algum usuário?
No perfil que deseja fazer o desbloqueio > Clique na seta ao de mensagem> Clique em desbloquear usuário > Confirme o desbloqueio
7. Como e para quem posso enviar uma mensagem?
Vá no perfil que deseja enviar a mensagem > Clique em mensagem
8. Consigo incluir um anexo na mensagem?
Sim é possível incluir anexos na mensagem, documentos e fotos.
10. Como faço para enviar mensagem de um evento para os convidados? Envio somente para membros?
Na página do evento> Clique em mensagem > Selecione os membros para qual quer enviar a mensagem. Sim na página da comunidade o envio é destinado para membros.
11. Somente meus contatos podem ver minhas mensagens?
Não. Somente o seu perfil pode ter acesso a todas as mensagens recebidas e enviadas através dele.
12. Como sei se recebi notificações de mensagem?
No canto superior da tela, no ícone de carta aparecerá uma notificação em vermelho
13. Como excluo uma mensagem? Ou todas as mensagens?
Vá em mensagem >Ações > Excluir mensagem
14. Consigo recuperar mensagens excluídas?
Não. Mensagens excluídas não são possíveis de serem recuperadas.
15. Como eu faço para pesquisar uma mensagem?
Clique no perfil que deseja realizar a pesquisa > Clique na mensagem
16. Como bloqueio uma mensagem de uma pessoa no Kwigoo?
Ao bloquear a pessoa, ela fica impossibilitada de acessar seu perfil por mensagem.
17. Meus contatos não estão recebendo minhas mensagens
Entre em contato com o chat Kwigoo.
18. Como incluo/altero uma foto no meu perfil?
Clique em cima da imagem de perfil na página > Alterar imagem > Escolha alguma imagem do seu computador > Confirme a alteração
19. Como incluo/altero uma foto na capa/top do perfil/comunidade?
Administrar >Comunidade > Alterar foto de capa
20. Não consigo excluir/alterar foto de capa
Vá em opções editar foto de capa> Faça upload de nova foto.
21. Não consigo excluir/alterar foto do meu perfil
Vá em opções editar foto de perfil> Faça upload de nova foto.
22. Como publico uma foto na Linha do Tempo?
Na caixa de texto do seu mural escreva ou coloque alguma imagem do seu computador > clique no ícone fotos> Compartilhar